Advertorial

Facebook wil een einde maken aan het in grote aantallen kopen van Facebook-‘likes’. Veel grote en kleine commerciële bedrijven proberen op deze manier hun online aanhang te vergroten.

Niet alleen bedrijfspagina’s die likes gekocht hebben zijn het doelwit. Op sommige pagina’s wordt door gebruik van schadelijke software of spam geprobeerd Facebook-gebruikers te misleiden. Ook dit soort pagina’s zal worden aangepakt.

Op het eigen blog laat Facebook weten dat het alle beveiligingssystemen flink heeft verbeterd om zo de enorme opkomst van neplikes te kunnen bestrijden. Zo kan het sociale netwerk de waarde van authentieke relaties laten zien die commerciële bedrijven met hun volgers op Facebook kunnen hebben.

Volgens schattingen van Facebook zal het nieuwe algoritme gemiddeld 1 procent van de likes op een willekeurige merkpagina verwijderen. Natuurlijk lijkt dit op het eerste gezicht een slag voor een aantal bedrijven dat veel tijd en geld heeft gestoken in een aanwezigheid op Facebook. Facebook denkt echter dat deze bedrijven alleen maar een realistischer beeld van de populariteit van hun sociale netwerk zullen krijgen; de overgebleven volgers zullen waardevoller zijn.

Social media marketing is big business, aangezien bedrijven veel geld steken in het krijgen en behouden van publiek op sociale netwerken. Sommige bedrijven doen dit op de juiste manier, namelijk door personeel aan te nemen dat hun profiel op de social media onderhoudt en fans aan zich bindt om het bedrijf zo een menselijk gezicht te geven. Zij proberen interessante discussies te starten en geven volgers de ruimte hun mening te geven, in plaats van zelf non-stop over het merk te praten. Er zijn steeds meer developer vacatures bij leveranciers van software waarmee bedrijfsprofielen op social media gemonitord en onderhouden kunnen worden.

Het kan echter veel tijd kosten om iets dergelijks op te bouwen en sommige bedrijven kiezen dan ook liever voor een snellere manier. Het kopen van likes is een van die snellere manieren en maakt het voor bedrijven mogelijk om in korte tijd een groot aantal fans op te bouwen. Het is niet moeilijk in te zien dat dit een veel minder effectieve strategie is, omdat dit type fan waarschijnlijk helemaal niet in het merk geïnteresseerd is. De enige reden waarom zij zulke pagina’s ‘liken’, is de vergoeding die er tegenover staat.

Het is wel duidelijk dat Facebook het hier niet mee eens is. Het sociale netwerk heeft nog niet bekend gemaakt wanneer het begint met het uitbannen van neplikes, maar spammers en merken die hun fans hebben gekocht kunnen beter oppassen!