Nieuws

Robots moeten er uitzien als wij


Mensen willen het liefste robots die er menselijk uitzien. Een onderzoek van de Amerikaanse universiteit Georgia Tech toont aan dat vooral oudere mensen robots pas vertrouwen als ze een menselijk gezicht hebben. Kinderen geboren na 2000 willen juist liever dat een robot er als een robot uitziet. Niemand wil een half-mens-half-robot.

Kinderen zien robots met menselijke gelaatstrekken juist als zwak en zelfs ‘in staat om te liegen’. Toch kiezen ook zij voor een robot met een menselijk gezicht als die machine slimme dingen moet doen, zoals het nemen van beslissingen. Robots met een robotgezicht worden gezien als ideaal voor dom huishoudelijk werk.

Uit eerdere tests kwam een grote angst voor robots die er té menselijk uitzien. Mensen willen wel blijven herkennen dat het om een machine gaat, bij perfecte menselijke gelaatstrekken daalt ineens ons vertrouwen in de robot, een verschijnsel dat – naar de dip in grafiek waarin het vertrouwen wordt weergegeven – de uncanny valley wordt genoemd.